FAQs

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Chì supportu post-vendita hà u vostru pruduttu?

Fornemu à i clienti d'oltremare accessori supplementari per u mantenimentu, u nostru squadra tecnicu hè in linea 24 ore à ghjornu per risolve i prublemi per voi, è in casi spiciali pudemu organizà l'ingegneri per vene à riparà.

U vostru tempu di consegna hè garantitu?

A nostra pruduzzione hà un strettu cuntrollu di prucessu, è spediremu in tempu secondu u tempu accordatu cù i clienti.S'ellu hè u nostru mutivu di ritardà a spedizione per un ghjornu, u cliente pò deduce 5 punti di a quantità di u nostru pruduttu.

Chì tipi di metudi di pagamentu accettate?

30% depositu, 70% lettera di creditu.Pudemu ancu sustene e lettere di creditu in avanti.

Supporta a persunalizazione?

A nostra fabbrica hè auto-sviluppata da u principiu di i pezzi di ricambio.Cù una squadra di R&D di 30 ingegneri, pudemu persunalizà l'equipaggiu adattatu per u cliente secondu l'applicazione attuale di u cliente.

Cumu l'equipaggiu hè imballatu?

Sicondu i bisogni di i prudutti è di i clienti, pudemu imballà in vacuum, imballaggio di scatula di legnu, etc.

Chì ghjè a garanzia di u produttu?

Garanziamu i nostri materiali è u travagliu.U nostru impegnu hè di a vostra satisfaczione cù i nostri prudutti.In guaranzia o micca, hè a cultura di a nostra cumpagnia per affruntà è risolve tutti i prublemi di i clienti à a satisfaczione di tutti.

Pudete furnisce a documentazione pertinente?

Iè, pudemu furnisce a maiò parte di a documentazione cumpresi i Certificati di Analisi / Conformità;Assicuranza;Origine, è altri documenti d'esportazione induve necessariu.